Das Meta-Ziel des Kommunizierens ist auch bei Arzt-Patienten-Gesprächen eine möglichst lückenlose Informationsübermittlung. Kommunizieren ist jedoch – unabhängig von der Art des Gesprächs – immer ein riskantes Unterfangen. Die verlustfreie Übermittlung von Botschaften ist eher die Ausnahme als der Normalfall. Störungen auf Seiten des Senders als auch beim Empfänger können zu Kommunikationskonflikten und Missverständnissen führen. Wie sollten Ärzte mit Patienten sprechen? Onlinedatenbank: med-search
Autoren: S. Bechmann, F. Leupold
Rubrik: Gesprächsführung
Verlag: Mediengruppe Oberfranken - Fachverlage GmbH & Co. KG
Stichworte: Arzt-Patienten-Kommunikation, Kommunikationskonflikte, Missverständnisse, Scheitern
ISSN: 1612-006X